Erklärung zum Datenschutz von Reclimb.ch

Version gültig ab 26-Mai-2023

Mit dieser Datenschutzerklärung beschreiben wir, Reclimb.ch (0b1 GmbH (Idastrasse 45, CH-8003 Zürich), nachfolgend Reclimb, wir oder uns), wie wir Personendaten sammeln und weiterverarbeiten. Diese Datenschutzerklärung ist nicht unbedingt eine umfassende Beschreibung unserer Datenverarbeitung. Es ist möglich, dass für bestimmte Sachverhalte andere Datenschutzerklärungen oder Allgemeine Geschäftsbedingungen, Teilnahmebedingungen oder ähnliche Dokumente gelten.

Der Begriff “personenbezogene Daten” bezeichnet in dieser Datenschutzerklärung alle Informationen, die eine Person identifizieren oder vernünftigerweise zur Identifizierung einer Person verwendet werden könnten.

Wenn Sie uns personenbezogene Daten anderer Personen (z. B. Familienmitglieder, Arbeitskollegen) zur Verfügung stellen, vergewissern Sie sich bitte, dass die betreffenden Personen von dieser Datenschutzerklärung Kenntnis haben, und stellen Sie uns deren Daten nur zur Verfügung, wenn Sie dazu berechtigt sind und diese personenbezogenen Daten korrekt sind.

Dieser Datenschutzhinweis steht im Einklang mit der EU-Datenschutzgrundverordnung (GDPR“), dem Schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG“) und dem revidierten Schweizerischen Datenschutzgesetz (revDPA“). Die Anwendung dieser Gesetze hängt jedoch vom jeweiligen Einzelfall ab.

1. Verantwortlicher/Datenschutzbeauftragter/Beauftragter

Der “Verantwortliche” der Datenverarbeitung, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, ist die 0b1 GmbH (Idastrasse 45, CH-8003 Zürich), sofern wir Sie nicht in bestimmten Fällen anders informiert haben. Sie können uns datenschutzrechtliche Bedenken unter den folgenden Kontaktdaten mitteilen: 0b1 GmbH (Idastrasse 45, CH-8003 Zürich, info@reclimb.ch.

Unser Vertreter im EWR gemäß Art. 27 GDPR (falls erforderlich) ist: Benedikt Höller, info@reclimb.ch.

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten in erster Linie personenbezogene Daten, die wir von unseren Kunden und anderen Geschäftspartnern sowie von anderen Personen im Rahmen unserer Geschäftsbeziehungen mit ihnen erhalten oder die wir von Nutzern beim Betrieb unserer Websites, Apps und anderen Anwendungen erheben.

Soweit es uns erlaubt ist, beziehen wir bestimmte personenbezogene Daten aus öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Schuldnerverzeichnisse, Grundbücher, Handelsregister, Presse, Internet) oder wir erhalten solche Informationen von verbundenen Unternehmen, von Behörden oder sonstigen Dritten (wie z.B. Kreditauskunfteien, Zahlungsdienstleistern oder Kreditkartenunternehmen). Neben den Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung gestellt haben, gehören zu den Kategorien von Daten, die wir von Dritten über Sie erhalten, unter anderem Informationen aus öffentlichen Registern, Daten, die wir im Zusammenhang mit Verwaltungs- oder Gerichtsverfahren erhalten haben, Informationen im Zusammenhang mit Ihrer beruflichen Rolle und Tätigkeit (z. B., zum Abschluss und zur Abwicklung von Verträgen mit Ihrem Arbeitgeber), Auskünfte über Sie im Schriftverkehr und in Gesprächen mit Dritten, Bonitätsauskünfte (wenn wir mit Ihnen persönlich geschäftlich tätig werden), Auskünfte über Sie, die uns von mit Ihnen verbundenen Personen (Familie, Berater, Rechtsvertreter etc.) zum Zwecke des Abschlusses oder der Abwicklung von Verträgen mit Ihnen oder unter Ihrer Mitwirkung (z.B. Referenzen, Ihre Lieferanschrift, Vollmachten), Informationen über gesetzliche Vorschriften wie Geldwäschebekämpfung und Exportbeschränkungen, Bankverbindungen, Informationen über Versicherungen, unsere Vertriebspartner und andere Geschäftspartner zum Zwecke der Bestellung oder Erbringung von Dienstleistungen für Sie oder durch Sie (z.B., getätigte Zahlungen, frühere Einkäufe), in den Medien oder im Internet gefundene Informationen über Sie (soweit im Einzelfall angegeben, z. B. im Zusammenhang mit Bewerbungen, Medienberichten, Marketing/Verkauf usw.), Ihre Adresse und etwaige Interessen und andere soziodemografische Daten (zu Marketingzwecken), Daten im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unserer Websites (z. B. IP-Adresse, MAC-Adresse Ihres Smartphones oder Computers, Informationen über Ihr Gerät und Ihre Einstellungen, Cookies, Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs, abgerufene Seiten und Inhalte, verwendete Anwendungen, verweisende Website, Lokalisierungsdaten).

3. Zweck der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen

Wir verwenden die erhobenen Daten in erster Linie zum Abschluss und zur Abwicklung von Verträgen mit unseren Kunden und Geschäftspartnern, insbesondere im Zusammenhang mit der Erbringung von Dienstleistungen auf unserem E-Commerce-Klettermarktplatz für unsere Kunden und dem Bezug von Produkten und Dienstleistungen von unseren Lieferanten und Subunternehmern, sowie zur Erfüllung unserer in- und ausländischen rechtlichen Verpflichtungen. Sie können von unserer Datenverarbeitung in Ihrer Eigenschaft als Mitarbeiter eines solchen Kunden oder Geschäftspartners betroffen sein.

Darüber hinaus können wir Ihre personenbezogenen Daten und die personenbezogenen Daten Dritter im Einklang mit dem geltenden Recht und gegebenenfalls für die folgenden Zwecke verarbeiten, die in unserem (oder gegebenenfalls im Interesse Dritter) liegen, wie z. B:

¾ Bereitstellung und Entwicklung unserer Produkte, Dienstleistungen und Websites, Apps und anderer Plattformen, auf denen wir tätig sind;

¾ Kommunikation mit Dritten und Bearbeitung von deren Anfragen (z. B. Bewerbungen, Medienanfragen);

¾ Überprüfung und Optimierung der Verfahren zur Bedarfsermittlung für die direkte Kundenansprache sowie zur Gewinnung personenbezogener Daten aus öffentlich zugänglichen Quellen für die Kundengewinnung;

¾ Werbung und Marketing (einschließlich der Organisation von Veranstaltungen), sofern Sie der Verwendung Ihrer Daten zu diesem Zweck nicht widersprochen haben (wenn Sie zu unserem Kundenstamm gehören und unsere Werbung erhalten, können Sie jederzeit widersprechen und wir setzen Sie auf eine schwarze Liste gegen weitere Werbesendungen);

¾ Markt- und Meinungsforschung, Medienbeobachtung;

¾ Geltendmachung von Rechtsansprüchen und Verteidigung in Rechtsstreitigkeiten und behördlichen Verfahren;

¾ Vorbeugung und Untersuchung von Straftaten und anderem Fehlverhalten (z. B. Durchführung interner Untersuchungen, Datenanalyse zur Betrugsbekämpfung);

¾ die Gewährleistung unseres Betriebs, einschließlich unserer IT, unserer Websites, Apps und anderer Anwendungen;

¾ Videoüberwachung zum Schutz unseres Hausrechts und andere Maßnahmen zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Räumlichkeiten und Einrichtungen sowie des Schutzes unserer Mitarbeiter und anderer Personen und Vermögenswerte, die sich in unserem Besitz befinden oder uns anvertraut wurden (wie z. B. Zugangskontrollen, Besucherprotokolle, Netzwerk- und Mailscanner, Telefonaufzeichnungen);

¾ Erwerb und Veräusserung von Geschäftsbereichen, Unternehmen oder Unternehmensteilen und andere Unternehmenstransaktionen und die damit zusammenhängende Übermittlung von Personendaten sowie Massnahmen zur Unternehmensführung und zur Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen sowie interner Vorschriften von reclimb.ch.

Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke erteilt haben (z. B. bei der Anmeldung zum Erhalt von Newslettern oder zur Durchführung einer Zuverlässigkeitsüberprüfung), verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen und auf der Grundlage dieser Einwilligung, es sei denn, wir verfügen über eine andere Rechtsgrundlage, sofern wir eine solche benötigen. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, was jedoch nicht die vor dem Widerruf verarbeiteten Daten betrifft.

4. Cookies / Tracking und andere Techniken in Bezug auf die Nutzung unserer Website

Auf unseren Websites und in unseren Apps verwenden wir in der Regel “Cookies” und ähnliche Techniken, die eine Identifizierung Ihres Browsers oder Geräts ermöglichen. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die an Ihren Computer gesendet und automatisch vom Webbrowser auf Ihrem Computer oder Mobilgerät gespeichert wird, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere App installieren. Wenn Sie unsere Website erneut besuchen oder unsere App nutzen, erkennen wir Sie möglicherweise wieder, auch wenn wir Ihre Identität nicht kennen. Neben Cookies, die nur während einer Sitzung verwendet und nach Ihrem Besuch der Website gelöscht werden (“Sitzungscookies”), können wir Cookies verwenden, um Benutzerkonfigurationen und andere Informationen für einen bestimmten Zeitraum (z. B. zwei Jahre) zu speichern (“permanente Cookies”). Ungeachtet dessen können Sie Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies ablehnt, nur für eine Sitzung speichert oder vorzeitig löscht. Die meisten Browser sind so voreingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Wir verwenden permanente Cookies zum Speichern von Benutzerkonfigurationen (z. B. Sprache, automatisches Einloggen), um zu verstehen, wie Sie unsere Dienste und Inhalte nutzen, und um Ihnen maßgeschneiderte Angebote und Werbung zeigen zu können (was auch auf Websites anderer Unternehmen geschehen kann; sollte uns Ihre Identität bekannt sein, erfahren diese Unternehmen Ihre Identität nicht von uns; sie wissen nur, dass derselbe Benutzer, der ihre Website besucht, zuvor eine bestimmte Website besucht hat. Bestimmte Cookies werden von uns an Sie gesendet, andere von Geschäftspartnern, mit denen wir zusammenarbeiten. Wenn Sie Cookies blockieren, kann es sein, dass Ihnen bestimmte Funktionen (wie z.B. Spracheinstellungen, Warenkorb, Bestellvorgänge) nicht mehr zur Verfügung stehen.

In Übereinstimmung mit geltendem Recht können wir sichtbare und unsichtbare Bilddateien in unsere Newsletter und andere Marketing-E-Mails aufnehmen. Wenn solche Bilddateien von unseren Servern abgerufen werden, können wir feststellen, ob und wann Sie die E-Mail geöffnet haben, so dass wir messen und besser verstehen können, wie Sie unsere Angebote nutzen und sie anpassen. Sie können dies in Ihrem E-Mail-Programm deaktivieren, was in der Regel eine Standardeinstellung ist.

Indem Sie unsere Websites und Anwendungen nutzen und dem Erhalt von Newslettern und anderen Marketing-E-Mails zustimmen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir solche Techniken verwenden. Wenn Sie widersprechen, müssen Sie Ihren Browser oder Ihr E-Mail-Programm entsprechend konfigurieren oder die App deinstallieren, falls die entsprechende Einstellung nicht verfügbar ist.

Wir können Google Analytics oder ähnliche Dienste auf unserer Website verwenden. Dabei handelt es sich um Dienste von Dritten, die in jedem beliebigen Land der Welt ansässig sein können (im Fall von Google Analytics Google Ireland Ltd. (mit Sitz in Irland) stützt sich Google Ireland auf Google LLC (mit Sitz in den Vereinigten Staaten) als Unterverarbeiter (beide “Google“), www.google.com) und die es uns ermöglichen, die Nutzung unserer Website (auf anonymisierter Basis) zu messen und auszuwerten. Zu diesem Zweck werden permanente Cookies verwendet, die vom Dienstanbieter gesetzt werden. Wir haben den Dienst so konfiguriert, dass die IP-Adressen der Besucher von Google in Europa gekürzt werden, bevor sie in die Vereinigten Staaten weitergeleitet werden, und dann nicht mehr zurückverfolgt werden können. Wir haben die Option “Datenaustausch” und die Option “Signale” deaktiviert. Obwohl wir davon ausgehen können, dass es sich bei den von uns an Google weitergegebenen Informationen nicht um personenbezogene Daten für Google handelt, kann es möglich sein, dass Google anhand der gesammelten Daten Rückschlüsse auf die Identität der Besucher ziehen, persönliche Profile erstellen und diese Daten mit den Google-Konten dieser Personen für eigene Zwecke verknüpfen kann. Wenn Sie sich beim Dienstanbieter registriert haben, kennt dieser auch Ihre Identität. In diesem Fall erfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch den Dienstleister in Übereinstimmung mit dessen Datenschutzbestimmungen. Der Dienstanbieter stellt uns lediglich Daten über die Nutzung der jeweiligen Website zur Verfügung (aber keine persönlichen Informationen von Ihnen).

Darüber hinaus können wir auf unseren Websites Plug-ins von sozialen Netzwerken wie Facebook, Twitter, Youtube, Pinterest oder Instagram verwenden. Diese ist für Sie sichtbar (in der Regel anhand der jeweiligen Symbole). Wir haben diese Elemente so konfiguriert, dass sie standardmäßig deaktiviert sind. Wenn Sie diese aktivieren (durch Anklicken), können die Betreiber der jeweiligen sozialen Netzwerke erfassen, dass Sie sich auf unserer Website befinden und wo genau Sie sich auf unserer Website befinden, und diese Informationen für ihre eigenen Zwecke nutzen. Diese Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten liegt in der Verantwortung des jeweiligen Betreibers und erfolgt gemäß dessen Datenschutzbestimmungen. Wir erhalten keine Informationen über Sie von dem jeweiligen Betreiber.

5. Datentransfer und Übermittlung von Daten ins Ausland

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit und in Übereinstimmung mit den Zwecken der Datenverarbeitung, die in Abschnitt 3 aufgeführt sindWir können Daten an Dritte weitergeben, soweit eine solche Weitergabe zulässig ist und wir sie für angemessen halten, damit diese die Daten für uns oder gegebenenfalls für eigene Zwecke verarbeiten. Insbesondere können die folgenden Kategorien von Empfängern betroffen sein:

¾ unsere Dienstleister (wie z.B. Banken, Versicherungen), einschließlich Auftragsverarbeiter (wie z.B. IT-Provider);

¾ Händler, Lieferanten, Subunternehmer und andere Geschäftspartner;

¾ Kunden;

¾ in- und ausländische Behörden oder Gerichte;

¾ die Medien;

¾ die Öffentlichkeit, einschließlich der Nutzer unserer Websites und sozialen Medien;

¾ Konkurrenten, Branchenorganisationen, Verbände, Organisationen und andere Einrichtungen;

¾ Erwerber oder Interessenten für den Erwerb von Geschäftsbereichen, Unternehmen oder anderen Teilen der 0b1 GmbH;

¾ andere Parteien in möglichen oder anhängigen Gerichtsverfahren;

¾ Tochtergesellschaften der 0b1 GmbH;

Empfängern zusammen.

Bestimmte Empfänger können sich in der Schweiz, aber auch in jedem anderen Land der Welt befinden. Insbesondere müssen Sie damit rechnen, dass Ihre Daten in jedes Land übermittelt werden, in dem die 0b1 GmbH durch Tochtergesellschaften, Niederlassungen oder andere Büros vertreten ist, sowie in andere Länder in Europa und den USA, in denen unsere Dienstleister ansässig sind.

Befindet sich ein Empfänger in einem Land ohne ausreichenden gesetzlichen Datenschutz, so verlangen wir von ihm die Verpflichtung zur Einhaltung des Datenschutzes (wir verwenden dazu die überarbeiteten Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, die hier abrufbar sind: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?), es sei denn, der Empfänger unterliegt einem gesetzlich anerkannten Regelwerk zur Gewährleistung des Datenschutzes und wir können uns nicht auf eine Ausnahme berufen. Eine Ausnahme kann z. B. bei Gerichtsverfahren im Ausland gelten, aber auch in Fällen, in denen ein überwiegendes öffentliches Interesse besteht oder die Erfüllung eines Vertrags die Weitergabe erfordert, wenn Sie eingewilligt haben oder wenn die Daten von Ihnen allgemein zugänglich gemacht wurden und Sie der Verarbeitung nicht widersprochen haben.

6. Aufbewahrungsfristen für Ihre personenbezogenen Daten

Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtung und die Einhaltung gesetzlicher Pflichten oder sonstiger mit der Verarbeitung verfolgter Zwecke erforderlich ist, d.h. für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung (von der Anbahnung, während der Vertragsdurchführung bis zu deren Beendigung) sowie darüber hinaus gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten. Personenbezogene Daten können für den Zeitraum aufbewahrt werden, in dem Ansprüche gegen unser Unternehmen geltend gemacht werden können oder soweit wir anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn berechtigte geschäftliche Interessen eine weitere Aufbewahrung erfordern (z.B. zu Beweis- und Dokumentationszwecken). Sobald Ihre personenbezogenen Daten für die oben genannten Zwecke nicht mehr benötigt werden, werden sie gelöscht oder, soweit möglich, anonymisiert. Im Allgemeinen gelten für Betriebsdaten (z. B. Systemprotokolle) kürzere Aufbewahrungsfristen von höchstens zwölf Monaten.

7. Datensicherheit

Wir haben angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff und Missbrauch zu schützen, z. B. Schulungen, IT- und Netzwerksicherheitslösungen, Zugangskontrollen und -beschränkungen.

8. Verpflichtung, uns persönliche Daten zur Verfügung zu stellen

Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung müssen Sie uns alle personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, die für den Abschluss und die Durchführung einer Geschäftsbeziehung und die Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten erforderlich sind (eine gesetzliche Verpflichtung zur Bereitstellung von Daten besteht in der Regel nicht). Ohne diese Informationen können wir in der Regel keinen Vertrag mit Ihnen (oder der von Ihnen vertretenen Organisation oder Person) abschließen oder durchführen. Außerdem kann die Website nur genutzt werden, wenn bestimmte Informationen (z. B. die IP-Adresse) offengelegt werden, um den Datenverkehr zu ermöglichen.

9. Profiling und automatisierte Einzelentscheidungen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten teilweise automatisch verarbeiten, um bestimmte persönliche Aspekte zu bewerten (Profiling). Das Profiling ermöglicht es uns insbesondere, Sie besser über für Sie möglicherweise relevante Produkte zu informieren und zu beraten. Zu diesem Zweck können wir Auswertungsinstrumente einsetzen, die es uns ermöglichen, mit Ihnen zu kommunizieren und Sie bei Bedarf zu bewerben, einschließlich Markt- und Meinungsforschung.

Bei der Anbahnung und Durchführung einer Geschäftsbeziehung verwenden wir in der Regel keine vollautomatisierte individuelle Entscheidungsfindung (wie z.B. gemäß Artikel 22 GDPR). Sollten wir in bestimmten Fällen auf solche Verfahren zurückgreifen, werden wir Sie hierüber gesondert informieren und Sie über Ihre diesbezüglichen Rechte aufklären, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

10. Ihre Rechte

Im Einklang mit und soweit es das geltende Recht vorsieht (was der Fall ist, wenn die DSGVO Anwendung findet), haben Sie das Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch gegen unsere Datenverarbeitung einzulegen, insbesondere zu Zwecken der Direktwerbung, des Profilings zu Zwecken der Direktwerbung und anderer berechtigter Interessen an der Verarbeitung zusätzlich das Recht, bestimmte personenbezogene Daten zur Übermittlung an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen zu erhalten (Datenübertragbarkeit). Bitte beachten Sie jedoch, dass wir uns vorbehalten, gesetzliche Beschränkungen unsererseits geltend zu machen, z.B. wenn wir zur Aufbewahrung oder Verarbeitung bestimmter Daten verpflichtet sind, ein überwiegendes Interesse haben (soweit wir uns auf solche Interessen berufen können) oder die Daten zur Geltendmachung von Ansprüchen benötigen. Wenn die Ausübung bestimmter Rechte mit Kosten für Sie verbunden ist, werden wir Sie im Voraus darüber informieren. Über die Möglichkeit des Widerrufs der Einwilligung haben wir Sie bereits in Abschnitt 3 informiert. oben. Bitte beachten Sie ferner, dass die Ausübung dieser Rechte mit Ihren vertraglichen Verpflichtungen kollidieren kann, was zu Konsequenzen wie einer vorzeitigen Vertragsbeendigung führen oder Kosten verursachen kann. Sollte dies der Fall sein, werden wir Sie im Voraus informieren, es sei denn, es wurde bereits vertraglich vereinbart.

Im Allgemeinen setzt die Ausübung dieser Rechte voraus, dass Sie Ihre Identität nachweisen können (z. B. durch eine Kopie von Ausweispapieren, wenn Ihre Identität nicht auf andere Weise ersichtlich ist oder auf andere Weise überprüft werden kann). Um diese Rechte geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an die in Abschnitt 1 angegebenen Adressen. oben.

Darüber hinaus hat jede betroffene Person das Recht, ihre Rechte vor Gericht geltend zu machen oder eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Die zuständige Datenschutzbehörde der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte ( http://www.edoeb.admin.ch ).

11. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit und ohne vorherige Ankündigung ändern. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website veröffentlichte Fassung. Wenn die Datenschutzerklärung Teil einer Vereinbarung mit Ihnen ist, werden wir Sie im Falle einer Änderung per E-Mail oder auf andere geeignete Weise informieren.

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